You are here
За перебои связи «Мегафон» предложил абонентам компенсацию
Напомним, 18 и 19 мая многие абоненты «Мегафон» жаловались на проблемы со связью. В пресс-службе крупнейшего сотового оператора рассказали, что причиной сбоев их связи стали последствия плановых работ. Однакто позже выяснилось, что масштабная кибератака, которая охватила многие страны мира, затронула «Мегафон» 15 мая. Позже компания отчиталась, что справилась с последствиями атаки.
Российский сотовый оператор предоставит клиентам пострадавших регионов три варианта компенсации за проблемы со связью. Об этом сообщает «Газета.ру» со ссылкой на генерального директора компании Сергея Солдатенкова.
Топ-менеджер рассказал:
Первый вариант: один гигабайт траффика и пятьдесят минут голосовой связи. Второй вариант: два гигабайта траффика. Третья опция: бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ». О деталях мы оповестим по СМС в течение недели.
Выбрать подходящий из трёх вариантов компенсации смогут все жители, оказавшиеся в зоне аварии и пострадавшие от сбоя программного обеспечения, даже те, которые не обращались в контактный центр.




