В России отзовут 19 тысяч автомобилей марок Lada и Audi

Около 5 000 автомобилей Lada Kalina Sport и Granta Sport отозвал недавно «АвтоВАЗ». Наряду с российскими авто аналогичную просьбу готовит «Фольксваген Груп Рус» относительно 14 тыс. автомобилей марки Audi.

Об этом стало известно 15 мая. В интервью газете «Известия» глава Минпромторга Денис Мантуров рассказал о нововведениях и дополнительной стандартизации продукции.

Проведение отзывных кампаний, в том числе по автомобилям, — нормальная практика и во всем мире, и в России. К сожалению, многие до сих пор воспринимают подобные акции в негативном свете: как же так, производитель отзывает большое количество автомобилей с серьезными неисправностями! Но проведение отзывных кампаний свидетельствует об ответственности автопроизводителя, о его заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами. Отзывная кампания — не ущерб репутации.

«АвтоВАЗовские» автомобили отзывают из-за перетирания топливной или паровой трубки тросом сцепления, а вот Audi - из-за риска протечки люка и возможного дефекта подушек и ремней безопасности.

Мантуров отметил, что подобная практика - вовсе не что-то негативное. Наоборот, это забота и покупателе и защита его прав. Примечательно, что нововведения касаются не только автопрома, это затронет и технику. Так, планируется отзыв 1200 планшетов Panasonic Toughpad, произведенных с 2013 по 2016 год.

Глава Минпромторга также отметил, что задача государства - не наказать производителя, а дать ему возможность устранить допущенный брак.