Перерасчет за тепло: почему цифры в квитанциях оренбуржцев разнятся?

Почему одним оренбуржцам пришли большие счета за отопление, а другим - наоборот с низкими цифрами? Жители города, получившие новые квитанции, не понимают, как производились расчеты. В компании «Энергосбыт Плюс» в свою очередь утверждают — ошибок нет. На этой неделе теплоэнергетики решили еще раз все объяснить.

Жители некоторых домов по улице Джангильдина получили новые квитанции за отопление и сильно удивились. Ведь цифры в квитках стали в несколько раз выше. За тепло люди должны заплатить больше 4 тысяч рублей. Пенсионеры посчитали общую стоимость квартплаты и поняли — она теперь им не по карману.

Мария Вилько, жительница дома №20 по улице Джангильдина:

Вот у меня пенсия 7100, платить мне нужно 8300. Это что за издевательство, они думали о людях?

Луиза Сиптаталова, жительница дома №20 по улице Джангильдина:

Моя мама, она пенсионерка, она платила 7 тысяч, сейчас ей нужно платить 11 тысяч, при пенсии в 10.

Татьяна Токарева, жительница дома номер 18/3 по улице Джангильдина:

Мы тепла-то не видим, а в результате 5 тысяч принесли, 2 человека живем.

Кроме того, люди не понимают, почему они должны платить больше, если в домах установлены общие счетчики.

Раиса Давыдова, жительница дома №20 по улице Джангильдина:

Вы по счетчикам платите?

Да, по счетчикам.

Ну, за отопление, лучше, наверно, на каждую батарею ставить счетчик.

В компании «Оренбургэнергосбыт Плюс» поясняют: никаких ошибок нет. Корректировки за тепло действительно получили только те жители, в домах которых установлены счетчики. Большинство людей остались в плюсе, ну, а некоторым, наоборот, придется доплатить.

Юлия Изотова, руководитель управления продаж жилищно-коммунальных оренбургского филиала ОАО «Энергосбыт Плюс»:

70 процентов потребителей не коснулись перерасчеты, потому что в их доме отсутствуют общедомовые приборы учета.

В тех домах, где установлены приборы учета, потребители получили корректировку либо к плюсу, либо к минусу, к минусу корректировка получилась по тем многоквартирным домам, где в течение года плата начислялась исходя из нормативов потребления. Показания приборов учета ниже, чем исходя из норматива.

По словам теплоэнергетиков, перерасчет связан с тем, что весь прошлый год плату за отопление людям начисляли не по нормативам, а исходя из среднемесячного потребления за 2015 год.

Юлия Изотова, руководитель управления продаж жилищно-коммунальных оренбургского филиала ОАО «Энергосбыт Плюс»:

По окончании года показания начисленной платы приводятся к показаниям общедомового прибора учета, то есть исходя из стоимости тепловой энергии, которую фактически потребил дом, 15 год был значительно теплее, чем 2016, и поэтому, так как в течении года плата начислялась по среднему за 2015 год, а 2016 год оказался значительно холоднее, и это подтвержают данные температурные, то потребителям необходимо доплатить.

В компании «Энергосбыт Плюс» говорят: таких квитанций с сюрпризом в этом году больше не будет. Жителям, получившим большие счета, предлагают оформить рассрочку.